第一步
选区域与上门时段
按省级行政区与城市两级筛选，定位到离您最近的服务站点；再从上午、下午、傍晚三档里挑一个合适的时间带。改地址不用重新填一遍，回到筛选改城市即可。
看时段怎么划分
01
服务项目索引
像翻目录一样对号入座，找到哪一项就从哪一项约起。每项都由区域调度按站点排人，同一地址可合并多个项目一次上门。
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01
居家清洁与收纳
日常保洁、入住前开荒、换季收纳整理。按房屋面积与房间数安排人手，厨房与卫生间单独计时。
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02
家电与厨卫检修
洗衣机、冰箱、热水器、烟灶的故障排查与常规保养，先判断问题再决定是修还是换件。
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03
水电与照明小修
渗水点处理、跳闸排查、灯具与开关更换。上门先做排查，报价确认后再动手。
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04
门窗五金与家具安装
门窗五金调试、柜体与家具的组装固定、挂件上墙，自带常用配件与固定件。
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05
空调与新风保养
滤网清洗、管道检查、换季前的运行测试，适合在回暖或转冷之前集中约一次。
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06
适老与母婴居家协助
扶手加装、地面防滑处理、婴儿房环境整理，动作尽量避开家人休息的时间段。
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07
高原住宅保暖与管道防护
冬季管道防冻处理、采暖设备巡检、窗户密封加固，为高海拔住宅在低温季节前做一次整体查看。
02
两步就能约上
从进入服务中心到提交完成，中间只需要做两个决定。
第二步
确认联系人信息
填手机号与联系人姓名，方便服务人员在出发前打通电话。提交后，区域调度按站点排班派单，服务人员的到达区间会回到您的预约页上。
遇到操作问题改约与取消：时段开始前 4 小时可在账号内自助完成改约，临时空出时间也不必打电话。取消同样自助操作，记录里会留下这一次的变更。
为家人代办：联系人姓名与手机号可以填家人的，只要上门时能联系上就行；地址填实际需要服务的门牌与楼层。
03
华体生活服务覆盖区域：从省找到城
先看省，再点开省里的城市。最新一次扩展已把内地全部城市纳入服务范围，区域信息每季度更新一次。
高亮 表示西部高原站点，排班受天气影响时会提前标注。
藏西藏自治区已覆盖
- 拉萨市
- 日喀则市
- 林芝市
- 昌都市
- 山南市
- 那曲市
- 阿里地区
川四川省已覆盖
- 成都市
- 绵阳市
- 德阳市
- 宜宾市
- 南充市
- 甘孜藏族自治州
- 阿坝藏族羌族自治州
青青海省已覆盖
- 西宁市
- 海东市
- 格尔木市
- 玉树藏族自治州
- 海西蒙古族藏族自治州
粤广东省已覆盖
- 广州市
- 深圳市
- 佛山市
- 东莞市
- 珠海市
- 中山市
- 汕头市
浙浙江省已覆盖
- 杭州市
- 宁波市
- 温州市
- 绍兴市
- 金华市
- 台州市
鄂湖北省已覆盖
- 武汉市
- 宜昌市
- 襄阳市
- 荆州市
- 十堰市
辽辽宁省已覆盖
- 沈阳市
- 大连市
- 鞍山市
- 抚顺市
- 锦州市
京北京市已覆盖
- 东城区
- 西城区
- 朝阳区
- 海淀区
- 丰台区
- 通州区
04
时段怎么排
每个服务站点把一天切成上午、下午、傍晚三个时段带，时段表每周更新一次，约的时候看到的就是排班后的结果。
上午
08:00 – 12:00
适合家里有人留守、需要连续完成的项目，例如开荒保洁与管道防冻处理。
改约截止 04:00
下午
12:00 – 17:00
家电检修、五金安装多数落在这一段，方便您午休时在家等门。
改约截止 08:00
傍晚
17:00 – 20:00
为上班族与代办家人准备的时段，适合灯具更换、适老扶手加装这类短时项目。
改约截止 13:00
高原地区遇降雪、大风等天气变化，站点会在当天的时段表上提前做标注，您按标注后的时段出门等候即可。
05
平板访问华体导航，横屏一次看全
在店里、在客户现场，用平板打开也能把区域和时段铺开来看。
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平板横屏
从华体导航进入服务中心，区域与时段筛选侧栏会自动展开，省、市、时段三个条件在同一屏里选完。
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手机竖屏
筛选收成一行横向滑动的标签，点开即用，适合在楼道口、电梯里临时换个时段。
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电脑端
一次能看更多时段，适合替父母或公司集中安排若干次上门。
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换设备接着做
同一账号在手机、平板与电脑之间切换，重新登录后可以继续那份还没提交的预约，不用从头再选一遍。
06
服务之后：记录与跟进
一次上门结束，这件事并不会从账号里消失。历史使用记录保留 24 个月，按服务类型、所在城市与时间三段分类，找起来像翻一份旧工单。
- 按类型找：清洗、检修、安装分开排，回看同一类服务的间隔时间。
- 按城市找：搬家或异地置业后，新旧地址的记录都在同一账号下。
- 按时间找：想确认上次管道防护是什么时候做的，按季度往回翻即可。
